Al realizar la compra de cualquiera de nuestros productos, el cliente acepta los términos, condiciones y políticas de entrega que se especifican a continuación:

La mayoría de nuestros productos son hechos sobre pedido, manejamos stock limitado de algunas referencias y debido a la dinámica del inventario, la página no se actualiza en tiempo real. Todos los productos están disponibles para ser agregados a la canasta y así procesar su pedido.

Los productos se ofrecen en los diseños y colores que el tipo de material permite, por lo que en algunos casos puede que no estén disponibles en el color o talla requeridos y el plazo de entrega puede variar.

No realizamos envíos a destinos que no cuenten con nomenclatura oficial.

gastos de envío

Los gastos de envío correrán a cargo del usuario. Estos se calcularán en función del peso total y/o volumen del envío, y también dependerán de la zona de la dirección de entrega. El cliente será informado claramente de los gastos de envío en el Sitio Web antes de realizar la compra.

Proceso de Envío

Una vez realizado el pago, nosotros gestionaremos el envío del pedido a través de una empresa de transporte especializada. Al procesar el envío, te enviaremos la guía del mismo a través de WhatsApp para que puedas hacer el seguimiento de tu paquete en tiempo real.

Impuestos y Tasas

Tu pedido puede estar sujeto a tasas e impuestos que no se reflejan en nuestros precios. Te recomendamos que consultes con tu oficina de aduanas local para conocer dichos cargos. Los gastos de envío solo cubren el transporte, y no nos hacemos responsables de los posibles retrasos causados por aduanas.

Plazos de Entrega

Los pedidos se procesan en un plazo aproximado de 8 días laborables, y luego se envían según el destino. Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad del producto, los tiempos de envío de la empresa de transporte y la aprobación de la forma de pago.

Dirección de Entrega

Las entregas se realizarán a la dirección indicada por el usuario. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea válida y correcta. En caso de que la dirección facilitada sea incorrecta, el usuario deberá cubrir los gastos de reenvío.

Mejoras Continuas

En A&D Moda y Arte, trabajamos constantemente para mejorar la calidad y los costes de las entregas. Por esta razón, los costes y políticas de envío pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.